-
Apr 15 2026 BVB Kommunikation: Wege vom Verein zum Fanclub
Das Kernproblem – die Stimme verklingt
Man hört es jeden Spieltag: Der Verein spricht, die Fans antworten mit Stille. Ein Dialog, der im Damm verpufft, weil die Brücke fehlt. Und das kostet nicht nur Sympathiepunkte, sondern auch Geld.
Direktkontakt: Der Turbo für Bindung
Hier kommt die Idee: Statt Newsletter wie nasser Schwamm, persönliche Botschaften per WhatsApp, Instagram‑DM oder […]